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電球型蛍光灯への不満○芝の「ネ○ボールZ」を2個セ …
2007年08月13日
Q.質問
電球型蛍光灯への不満○芝の「ネ○ボールZ」を2個セットで買ったのですが、取り付けて3日目に切れて、しょうがないからもう1個をつけたら約半年後に切れました。2個目が切れたのは昨日のことです。電気代1/5、寿命6倍とか、言っておきながら、これはちょっとひどいんじゃないかと思いました。電球よりだいぶ値段が高いのに保証書がない(電気製品じゃないからか)ので、怒りのぶつけどころがありません。電気代が安いとは言ってもこんなに早く切れるんじゃ、よりコストがかかるし、省エネにも逆行しているように思います。「寿命6倍」っていうのは、広告違反って事になりませんか。
2007年08月14日
A.回答
主人は同じように ○ルックボールス○イラル が 数ヶ月で切れたときオークションで購入したにもかかわらず 箱に裏書きのお客様センターみたいなのに 電話していました。勿論保証書とか領収書はありませんでしたが電話した後切れた電球を送って 代わりの商品をもらっていました、その後メーカーから 今回の電球が切れた原因を調査した結果も送ってきましたよ
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