電球・照明の活用ガイド

本来、商品出品時の説明に記載されていない、画像でも確認できないようなキズ・汚れについては、NC/NRの対象になりません。従って、商品代金とそのお取引にかかった費用すべてを返金してくれるように申し出ることができます。原則は↑のとおりですが、出品者様から返金のご連絡があったようですね。全額の返金ではないようですが、返金の入金を確認後の商品の返送ですし、この点は先に商品を返送したにもかかわらず返金されないというリスクを避けられると思います。想像ですが、ある程度ご自分の非を認められた上でのご提案ではないかと思います。送料と、振込手数料を負担しなければならないことに納得がいかないお気持ちもよくわかりますが、あくまで全額返金を交渉して長引くのと、ここで妥協するかはあなた様ご自身で決めることだと思います。仮に、出品者様の提案どおりにされる場合は、以下の点を確認した上で返送された方がいいと思いますよ。①返金される具体的な期日（例えば○日までに振り込むなど）について出品者さまと合意しておく②商品を返送する際には、精密機械であることを考えても補償のある方法で、かつ発送した証明が残る方法にする③念のため、今お手元にある携帯電話の画像（特に説明欄になかったキズのところ）を保存しておくうまく解決できるといいですね。